淘宝网购物如何退货流程是什么？淘宝退货理由对买家有影响吗？

淘宝网购物如何退货流程是什么?

1.首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝"界面

2.点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入

3.找到并点击商品下方的“退换”

4.在申请退款界面，选择退款原因，选择退货方式

5.点击"提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。

淘宝退货理由对买家有影响吗?

淘宝退货原因对买家有影响，会影响买家的信誉以及影响买家运费险的使用。

1、影响买家的信誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退款或其他的买家，系统会怀疑该用户想钻七天无理由退货退款的空子，不是真心想买东西，限制其一些淘宝的特权和淘气值，甚至将其拉入黑名单。

2、影响买家运费险的使用。保险公司在赔付运费险时考虑到自身的利益，会对一些买家退货退款行为进行一定的评估。保险公司会把一些高频率退货且退款理由不充分的用户筛选出来，拉入黑名单。被拉入黑名单的用户，不仅自己购买运费险的行为会被禁止，而且卖家赠送的运费险也无法生效。

淘宝退款原因对买家也是有一些影响的，所以提交退款申请的朋友要如实填写退款理由，而当遇到卖家要求修改退款理由时，实事求是即可。买家应该正确地填写退款原因。尽量真实填写，如果买到的商品出现了质量问题，就在退款理由里详细填写破损的地方，最好配上真实的图片。如果衣物或鞋子的尺码不合适，就填写尺码过大或过小。买家按照真实的使用体验填写，系统自然就没理由怀疑买家的信誉。

避免长期填写七天无理由退款，如果买家填写七天无理由退款的次数过多，填写的时间过于紧凑，很容易被淘宝系统和保险公司误解，从而影响用户购物权益的正常使用。所以，填写退款理由时还是要认真填写，避免高频率地填写七天无理由退货。

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