驻马店市驿城区老街街道：入户走访“常态化” 服务居民“零距离”

为充分倾听居民呼声、切实提升服务居民工作质量，近日，驻马店市驿城区老街街道邓瓦房社区开展“访民情、听民声、解民忧”入户走访活动，全力以赴解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，用心用情架起“连心桥”，精准对接居民需求，解决居民急难愁盼问题，切实增强居民获得感。

在走访过程中，社区工作人员坚持常态化排查和重要节点排查相结合，准确把握辖区内各类矛盾纠纷，并根据矛盾纠纷性质建立工作台账，进行风险评估，实行跟踪稳控。面对面向居民宣传党的政策法规、防诈骗、反邪教、燃气使用安全等内容，开展环境整治、协商议事、邻里互帮等志愿服务活动，把各项惠民政策讲好、讲深、讲透，确保群众听得懂、用得上。同时，对居民楼内的安全隐患进行了地毯式排查，对在楼道内停放电动车和堆放杂物的居民进行劝导和警示教育，并且协助居民当场进行整改，消除楼道内的安全隐患，让居民感到安心。

下一步，邓瓦房社区将继续把密切联系居民和服务居民作为“干在实处、走在前列”的着力点，常态化开展入户走访活动，当好“倾听者”和“服务者”，积极收集社情民意，建立矛盾纠纷排查台账，及时调解、及时化解，做好人民群众的“调解员”，真正打通服务居民的“最后一厘米”，努力打造和谐稳定的社区环境。（晨曦 杨健文）

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